خانه
سوالات معمول
پاسخ به سوالات معمول درباره خدمات آکسیانا.
مشاوره خانواده
- در جلسه اول چه اتفاق میافتد؟
- وضعیت بهصورت کلی بررسی میشود، موضوعی که میخواهید در آن حمایت شوید مشخص میگردد و شکل ادامه کار پلان میشود. هیچکس مجبور نیست بیشتر از آنچه میخواهد بگوید.
- آیا میتوانم تنها بیایم؟
- بلی. حمایت فردی حتی زمانی که موضوع مربوط به رابطه یا خانواده باشد نیز ممکن است.
- آیا همسرم حتماً باید اشتراک کند؟
- نخیر. مشاوره زوجین به اشتراک داوطلبانه هر دو ضرورت دارد، اما حمایت فردی همیشه یک گزینه است.
- آیا جلسات آنلاین ممکن است؟
- بلی، جلسات آنلاین موجود است. جلسات حضوری در صورت توافق ممکن است.
- کدام زبانها موجود است؟
- سویدنی، انگلیسی و دری/فارسی.
- یک جلسه چقدر طول میکشد؟
- معمولاً ۳۰، ۴۵ یا ۶۰ دقیقه بسته به نوع خدمت. صفحه هزینهها را ببینید.
- آیا میتوانم تماس ابتدایی رایگان ۱۵ دقیقهای را رزرو کنم؟
- بلی. درخواست رزرو بفرستید و گزینه تماس ابتدایی رایگان را انتخاب کنید.
- به چند جلسه ضرورت دارم؟
- این از شخصی تا شخص دیگر فرق میکند و از قبل وعده داده نمیشود. پلان کار باهم تنظیم میشود.
- معلومات من چگونه محافظت میشود؟
- تنها معلومات لازم برای تماس و اداره کار جمعآوری میشود. موضوعات شخصی مفصل در جلسه مطرح میشود، نه در فورمهای ویبسایت.
- پرداخت چگونه است؟
- طرزالعمل پرداخت هنگام تایید رزرو ارائه میشود. روشهای ممکن در صفحه هزینهها آمده است.
- آیا بیمه یا کارفرما پرداخت کرده میتواند؟
- گاهی مصرف بهصورت کامل یا قسمی پرداخت میشود. شرایط فرق میکند، بنابراین با بیمه یا کارفرمای خود بررسی کنید.
خدمات مسلکی
- آیا یک شاروالی میتواند برنامه آزمایشی رزرو کند؟
- بلی. برنامه آزمایشی، ورکشاپ جداگانه یا برنامه کامل قابل توافق است.
- آیا برنامه با گروه هدف ما تنظیم شده میتواند؟
- بلی. محتوا، زبان و شکل برنامه در گفتوگو با مشتری تنظیم میشود.
- آکسیانا به کدام زبانها کار کرده میتواند؟
- سویدنی، انگلیسی و دری/فارسی.
- آیا آکسیانا ورکشاپ برای کارمندان ارائه میکند؟
- بلی، ورکشاپ برای تیمهای مسلکی قابل توافق است.
- آیا میتوانیم درخواست پیشنهاد کنیم؟
- بلی. درخواست خود را بفرستید تا پیشنهاد را برای شما ارسال کنیم.
- آیا برنامهها ارزیابی شده میتوانند؟
- بلی. ارزیابی پیش و پس از برنامه، پیگیری و خلاصه در صورت توافق شامل شده میتواند.
- آیا آموزش با مواد چندزبانه یکجا شده میتواند؟
- بلی. آموزش با مواد به زبانهای سویدنی، انگلیسی و دری/فارسی یکجا شده میتواند.
